Shipping &
Delivery
Crafted slowly.
Delivered thoughtfully.
Every La Mona Crafted piece begins in the hands of an artisan. Once completed, your piece is carefully prepared and shipped to begin its journey to you.
Crafted, Not Manufactured
Our pieces are handmade in small batches or made to order.
Production timelines generally range between 2–4 weeks, depending on the collection and complexity of the design.
Because true craftsmanship takes time, every piece is created with patience and care.
Carefully Prepared
Before shipping, each piece is reviewed, packaged and prepared for its journey.
Depending on your location, delivery times will vary once production is complete.
We currently ship within Chile and to selected international destinations.
Duties & Taxes
International orders may be subject to customs duties, import taxes or local fees determined by the destination country.
These charges are not included in the purchase price and remain the responsibility of the recipient.
If you have questions before placing an order, our team will be happy to assist.
Envíos &
Entrega
Creada lentamente.
Entregada con cuidado.
Cada pieza de La Mona Crafted comienza en las manos de una artesana. Una vez terminada, se prepara cuidadosamente para iniciar su viaje hacia ti.
Creada, no fabricada
Nuestras piezas son hechas a mano en pequeños lotes o bajo pedido.
Los tiempos de producción suelen variar entre 2 y 4 semanas, según la colección y la complejidad del diseño.
Porque la verdadera artesanía toma tiempo, cada pieza es creada con paciencia y cuidado.
Preparada con cuidado
Antes del envío, cada pieza es revisada, empacada y preparada para su viaje.
Dependiendo de tu ubicación, los tiempos de entrega pueden variar una vez que la producción esté completa.
Actualmente enviamos dentro de Chile y a destinos internacionales seleccionados.
Impuestos y aranceles
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o cargos locales determinados por el país de destino.
Estos cargos no están incluidos en el precio de compra y son responsabilidad de quien recibe el pedido.
Si tienes preguntas antes de realizar tu compra, nuestro equipo estará feliz de ayudarte.